Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky fotografických služeb

platné od 13.5.2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi klientem (dále jen „klient“) a Kateřinou Suder, IČO: 01761404, se sídlem Vnitřní 735, Orlová 735 14, zapsanou v živnostenském rejstříku (dále jen „fotografka“), při poskytování fotografických služeb.

2. Objednávka a rezervace termínu

  • Fotografické služby jsou poskytovány na základě předchozí objednávky provedené prostřednictvím webu, kde se nachází rezervační kalendář.

  • Po zaplacení objednávky si klient může

  • Změna nebo zrušení termínu je možná nejpozději 48 hodin před focením. Pozdější změna může být zpoplatněna nebo nemusí být umožněna.

3. Průběh focení

  • Klient se dostaví na sjednané místo a čas. V případě zpoždění více než 20 minut si fotografka vyhrazuje právo zkrátit dobu focení nebo zakázku zrušit.

  • Fotografka se zavazuje k profesionálnímu a přívětivému přístupu a očekává obdobné chování ze strany klienta.

  • Focení novorozenců a dětí vyžaduje klidné a bezpečné prostředí; klient je povinen spolupracovat na vytvoření vhodných podmínek.

4. Cena a platba

  • Cena služeb je uvedena na webových stránkách www.katerinasuder.cz.

  • Platba probíhá skrze platební portál Shoptet Pay. K této platbě se dostane skrze objednávku na webu www.katerinasuder.cz.

5. Dodání fotografií

  • Fotografka předá upravené fotografie v elektronické podobě skrze online úložiště do 3–4 týdnů od focení, pokud není dohodnuto jinak.

  • Počet upravených fotografií závisí na zvoleném balíčku. Neupravené snímky (RAW) nejsou součástí dodávky a nejsou poskytovány.

  • Archivace fotografií je garantována po dobu 3 měsíců od odevzdání.

6. Autorská práva a užití fotografií

  • Fotografka zůstává držitelem autorských práv ke všem snímkům.

  • Klient smí fotografie využívat pro osobní účely (tisk, sdílení na sociálních sítích apod.).

  • Jakékoli komerční využití (např. reklama, prodej) je možné pouze s písemným souhlasem fotografky.

  • Fotografka si vyhrazuje právo použít vybrané fotografie pro prezentaci své práce (web, sociální sítě, portfolia), pokud se klient výslovně nesmluvně nevyjádří proti.

7. Ochrana osobních údajů

  • Fotografka zpracovává osobní údaje klienta v souladu s platnými právními předpisy (zejména GDPR).

  • Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny na této stránce: https://www.katerinasuder.cz/gdpr/

8. Podmínky odstoupení od smlouvy

1. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

1.1. Kupující, který uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel (tj. fyzická osoba, která jedná mimo rámec své obchodní nebo podnikatelské činnosti), má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

1.2. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, e-mailem). Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je přílohou těchto obchodních podmínek, není to však povinné.

1.3. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje odeslat oznámení o uplatnění práva odstoupit od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

2. Důsledky odstoupení od smlouvy

2.1. Pokud kupující odstoupí od smlouvy, prodávající vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl informován o rozhodnutí kupujícího odstoupit od smlouvy, všechny platby, které od kupujícího obdržel, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku způsobu dodání, který si kupující zvolil, a který není nejlevnějším standardním způsobem dodání nabízeným prodávajícím).

2.2. Vrácení plateb bude provedeno stejným způsobem, jaký kupující použil pro provedení počáteční transakce, pokud kupující výslovně neurčil jinak. V žádném případě tím kupujícímu nevzniknou další náklady.

2.3. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět – podle toho, co nastane dříve.

2.4. Kupující je povinen zboží zaslat zpět nebo je předat prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy odstoupil od smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud kupující odešle zboží zpět před jejím uplynutím.

2.5. Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží.

2.6. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

3. Výjimky z práva na odstoupení

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy zejména v těchto případech:

  • o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,

  • o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo s krátkou dobou spotřeby,

  • o poskytování digitálního obsahu, pokud bylo jeho plnění zahájeno s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

9. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dnem 13.5.2025.

  • Fotografka si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit, přičemž vždy platí verze účinná ke dni objednávky.

  • Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem ČR.

Co potřebujete najít?